Política de privacidade

1. Política de Privacidade

Por força do disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e pela qual é revogada a Diretiva 95/46/EC (Regulamento Geral de Proteção de Dados), informamos que os dados que você nos fornecer serão processados pelo proprietário deste site para os seguintes fins:

Secção "Atendimento ao Cliente/Contacto": Os dados que nos fornecer serão tratados de forma a responder às suas questões ou pedidos e prestar os serviços por si solicitados.

“Assinatura de Newsletter”: Informamos que os dados que nos fornecer serão tratados com a finalidade de gerir o envio de informação comercial via correio normal, e-mail, SMS ou fax sobre o nosso Hotel.

“Reservas”: Os dados pessoais fornecidos nesta seção serão processados com a finalidade de gerenciar as reservas solicitadas por você. Em todos os casos, os dados fornecidos podem ser processados com o objetivo de compilar estatísticas internas para melhorar nossos serviços. Os dados pessoais fornecidos só serão mantidos enquanto a nossa relação comercial se mantiver, e serão bloqueados uma vez expirados, durante o período estabelecido por requisitos legais, disponíveis apenas para os Tribunais e Tribunais para atender eventuais reclamações, após o que, tais dados será cancelado. A base legal para o tratamento dos seus dados é o cumprimento das obrigações contratuais assumidas por si ao solicitar os nossos serviços. Informamos que os dados pessoais fornecidos poderão ser tratados para efeitos de envio de comunicações informativas e outras (ofertas, eventos, felicitações) para as quais deverá assinalar a seguinte caixa habilitada para o efeito. Os dados fornecidos serão conservados para este efeito enquanto não solicitar a cessação dos envios de publicidade. Você terá o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada. Pode exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação de tratamento, contactando o seguinte endereço de correio eletrónico: rreservas@hotelderbysevilla.com ou o seguinte endereço postal: Hotel Derby, com morada em Plaza del Duque de la Victoria nº13, 41002 Sevilla.

Uma vez recebido o seu pedido, enviar-lhe-emos um formulário para o exercício do direito específico solicitado, que deverá preencher e enviar-nos juntamente com uma fotocópia do seu BI ou Passaporte. Uma vez recebida a referida documentação, atenderemos ao exercício dos seus direitos dentro dos prazos legalmente estabelecidos e caso não tenha obtido satisfação no exercício dos seus direitos, poderá apresentar uma reclamação junto da Autoridade de Controlo, Agência de Proteção de Dados: www.agdp.es

2. Biscoitos

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3. Registro de visitas

Cada vez que o servidor Hotel Derby for acessado, o endereço IP de onde o usuário está navegando será coletado e registrado, bem como as páginas Hotel Derby visitadas. Esses dados serão armazenados em um arquivo LOG para fins estatísticos e para determinar o número de visualizações de página.

4. Hiperlinks

O portal www.hotelderbysevilla.com permite o acesso a outras páginas web geridas e controladas por terceiros através de diferentes links para facilitar aos utilizadores a pesquisa de informação, conteúdos e serviços de Internet, sem em caso algum ser considerada uma recomendação ou convite para o seu Visita. A realização de um hiperlink de uma página web de outro portal da Internet para qualquer uma das páginas do portal paratytech.com deve estar sujeita às seguintes condições:

• Qualquer hiperlink para o portal www.hotelderbysevilla.com será feito para sua página principal ou páginas principais das seções que contém;
• Não é permitida a reprodução, em nenhum caso, dos serviços ou conteúdos do portal Hotel Derby;
• A página web na qual se estabeleça a hiperligação não conterá informações ou conteúdos ilícitos, contrários à moral, aos bons costumes ou à ordem pública, nem fornecerá conteúdos contrários a qualquer direito de terceiros;
• Nenhuma declaração falsa, imprecisa ou incorreta será incluída nas páginas do portal paratytech.com, nem nos serviços ou conteúdos do mesmo;
• Não se estabelecerão deep-links, links IMG ou de imagem ou frames com as páginas do portal paraty.es sem a prévia e expressa autorização de Hotel Derby;
• Com exceção dos sinais que integram a hiperligação, a página web na qual esta se estabelecer não conterá qualquer marca, nome comercial, rótulo de estabelecimento, denominação, logótipo, slogan ou outros sinais distintivos pertencentes a Hotel Derby;
• O estabelecimento da hiperligação não implicará a existência de relações entre Hotel Derby e o titular da página web ou portal a partir do qual é feita, nem que Hotel Derby tenha autorizado a hiperligação ou supervisionado, conhecido, aceitou ou assumiu os serviços e conteúdos oferecidos no referido portal. O Hotel Derby não comercializa, nem controla previamente, nem é proprietário dos conteúdos, serviços e informações disponíveis nas referidas páginas web, não sendo responsável pelos mesmos nem pelas informações e declarações neles incluídas. O Hotel Derby também não se responsabiliza por danos de qualquer tipo que possam resultar do acesso, manutenção, utilização, qualidade, legalidade, fiabilidade e utilidade dos conteúdos, informações, comunicações, declarações, produtos e serviços existentes ou oferecidos nas páginas web não gerenciada por si mesma.

5.Geral

O Hotel Derby reserva-se, sem aviso prévio e a qualquer momento, o direito de suspender temporariamente o acesso ao seu website e de efetuar as alterações que considere oportunas na página, nos serviços ou informações oferecidas, na sua apresentação ou localização e nas condições de acesso e utilização do website Hotel Derby. Todas as informações recebidas neste site serão consideradas transferidas para Hotel Derby gratuitamente. O e-mail não será considerado um meio válido para fins de envio de reclamações. Para isso, devem entrar em contato com o Departamento Jurídico de Hotel Derby, localizado em Plaza del Duque de la Victoria nº13, 41002 Sevilla, que indicará os canais a seguir em cada caso.

Todas as questões relacionadas com o site Hotel Derby são regidas pela lei espanhola e estão sujeitas à jurisdição dos tribunais e tribunais correspondentes, com renúncia a qualquer jurisdição que possa ser aplicável.

6. Veracidade dos dados

O utilizador será responsável, em qualquer caso, pela veracidade dos dados fornecidos, reservando-se o Hotel Derby o direito de excluir dos serviços registados qualquer utilizador que tenha fornecido dados falsos, sem prejuízo de quaisquer outras ações que venham a seguir. por lei. Da mesma forma, o usuário deve estar devidamente autorizado a fornecer dados de terceiros. Somente se você tiver o consentimento de futuros hóspedes do hotel, o usuário poderá fornecer esses dados ao hotel. Tais informações, que permitirão ao Hotel Derby prestar um melhor serviço aos seus hóspedes, são facultativas, pelo que a sua remessa pelo utilizador implica, sob a sua exclusiva responsabilidade, a assunção do dever de os informar do conteúdo dos nossos Política de privacidade antes da oferta de informações pessoais.

7. Responsabilidade do Hotel

O acesso à página não implica em nenhum caso a existência de uma relação comercial entre o utilizador e Hotel Derby. O portal apenas disponibiliza informação sobre quartos de hotel vagos no momento de solicitar a referida informação, pelo que se efetuar a reserva online, está a contratar diretamente com o hotel e não com o portal. A versão impressa da reserva efetuada serve como um localizador quando se desloca ao hotel. A reserva de noites de hotel neste website implica a adesão e aceitação por parte do cliente de todas e cada uma das condições gerais aqui estabelecidas. Ao aceitar as seguintes cláusulas, você declara e aceita:

1) Ser maior de idade e ter plena capacidade para efetuar a reserva, declarando que compreende e compreende todas as condições encontradas no site.
2) Que as informações fornecidas ao fazer a reserva online são verdadeiras, completas e concisas.
3) Somente as páginas que aparecem no mapa da web são incluídas na web.
4) Que o acesso a este website é da responsabilidade do utilizador.
5) Que uma vez feita a reserva, será arquivado o documento eletrônico em que foi formalizada, podendo acessá-lo a qualquer momento.
6) Que confirma a reserva efectuada, ou seja, as datas indicadas, o número de quartos, pessoas e o Hotel escolhido.
7) As condições e preço da reserva efectuada, são as que estão expressamente determinadas nas condições da tarifa expressamente incluídas na página onde efectua a reserva.
8) Quanto ao relacionamento com o portal, ele oferece a possibilidade de reservar quartos no hotel escolhido por meio de seu site, mas não oferece nenhum tipo de serviço hoteleiro sob sua responsabilidade.
9) Que os dados do seu cartão sejam recolhidos para efeitos de garantia da reserva. O pagamento do mesmo será feito no Hotel escolhido e somente em caso de cancelamento ou não comparecimento (no show), a reserva será cancelada e será feita a cobrança estabelecida nas condições da tarifa.
10) As ofertas só serão válidas enquanto estiverem acessíveis aos destinatários do serviço.

8. Preços

Os preços indicados são Preços de Retalho com IVA incluído. O preço inclui: Preço por noite dependendo do tipo de quarto e alimentação escolhidos, exceto para hotéis onde a inclusão de outros serviços seja especificamente indicada. O preço não inclui: Qualquer serviço não especificado além de extras como transfers, gorjetas, telefonemas, serviços de lavanderia, frigobar, estacionamento, etc... Horário de entrada (check-in) e saída (check-out) por Como regra geral, e salvo acordo expresso em contrário com o estabelecimento, os quartos podem ser utilizados a partir das 14h00 do dia de chegada e devem ser desocupados até às 12h00 do dia da partida.

9. Passaportes e vistos

Todos os viajantes, sem exceção (inclusive crianças), devem portar a documentação pessoal e familiar correspondente, seja passaporte ou DNI, conforme a legislação vigente. Será por sua conta quando as viagens exigirem a obtenção de vistos, passaportes, certificados de vacinação, etc. Os menores de 18 anos devem portar uma autorização escrita assinada por seus pais ou responsáveis, antecipando que possa ser solicitada por qualquer autoridade. Caso a concessão de vistos seja recusada por qualquer Autoridade, por motivos particulares do usuário, ou sua entrada no país seja negada por falta dos requisitos exigidos, ou por defeito na documentação exigida, ou por não sendo portador da mesma, o hotel declina qualquer responsabilidade por eventos desta natureza, sendo o consumidor responsável por qualquer despesa que possa surgir, aplicando nestas circunstâncias as condições e regras estabelecidas para a assunção de não comparência.